16 févr. 2022 à 0h02 Autre Rabat 119 vues
Détails de l'annonce
Poste proposé : Technicien Hotliner à partir de 6000 DHS NET / MOIS - MARRAKECH
Centre d'appel installé à Marrakech depuis 2006, nous sommes basés au Quartier Industriel Sidi Ghanem et sommes spécialisés dans la prise de Rdv et la Hotline technique.
Nous recrutons des Technicien Hotliner motivés pour assurer l'assistance par téléphone, mail et télémaintenance auprès de nos clients professionnels qui rencontrent des difficultés avec leurs systèmes informatiques.Vous aurez pour missions :
- La Réception et le traitement des demandes de nos clients francophones
- Le diagnostic des pannes et incidents
- L'assistance technique téléphonique de 1er niveau pour dépannage et remise en fonctionnement.
Profil recherché pour le poste : Technicien Hotliner à partir de 6000 DHS NET / MOIS - MARRAKECH
Profil:
- Très bon niveau en français sans accent
- Bonne connaissance en informatique et réseaux
- Grand sens d'analyse et d'écoute
- Excellente résistance face à la demande
- Pédagogue avec de réelles qualités de communication.
- Débutants acceptés
Postulez via ce site.
Critères de l'annonce pour le poste : Technicien Hotliner à partir de 6000 DHS NET / MOIS - MARRAKECH
| Métier : |
Informatique, nouvelles technologies |
| Secteur d´activité : |
Centres d´appel, hotline, call center |
| Type de contrat : |
CDI |
| Région : |
Marrakech-Safi |
| Ville : | Marrakech |
| Niveau d'expérience : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d'études : | Bac+2 |
| Langues exigées : |
français›courant |
| Nombre de poste(s) : | 5 |
Description de la société
MTS SYSTEM est une société à rayonnement international implantée depuis 2006, spécialisée dans le développement et la distribution d'applications commerciales et monétiques
