Nous sommes à la recherche des stagiaires Service Après Vente "Stage Pré embauche".

Principales Missions :
-Gestion des demandes clients (réception téléphonique) ;
-Conseiller les clients et les assister pour assurer leur satisfaction ;
-Garantir et suivre les indicateurs qualité pour garantir l’atteinte des objectifs ;
-Superviser le déroulement des signatures électroniques ;
-Traitement multi canal des demandes Clients (téléphone, e-mail, courriers,…)etc.

Profil Recherché:
-Formation: Bac + 3 et plus
-Maitrise de la langue française,
-Première expérience dans un poste similaire centre d’appels est souhaitable ;
-Capacité d'écoute et de dynamisme, de rigueur et d'organisation,

Ville: Casablanca

• Lieu de travail Casablanca, Maroc
• Date d'expiration 18 Avril
• Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
• Nombre de postes 05
• Type de contrat Stage – Temps partiel