Nous recherchons un responsable commercial à Casablanca.
profil recherché :- niveau bachelor en commerce et marketing.
- 2 à 3 ans d’expérience dans un environnement b2c.
mission principale :• prospection : appel de prospects et constitution d’une base de données de clients potentiels.
• identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer le marché en étroite collaboration avec le directeur commercial• mettre à jour les données sur notre système.
• définir et mettre en œuvre des plans d'action client pour :a) les comptes existants
b) en vue de développer des opportunités avec de nouveaux clients• définition des objectifs avec toutes les parties prenantes de la bu pour les comptes clients
autres missions :
• assister la direction commerciale dans l’administration des ventes
• contacter les clients pour en recenser les besoins et participer à l’établissement des plannings de production• faire et suivre les offres aux clients
• facturation et recouvrement• collecte et maintien d'informations pertinentes sur les clients et les concurrents en vue de les communiquer systématiquement au sein de l'organisation
• coordonner et assurer la résolution des réclamations des clients• suivi des performances par client, compte clé et produit, et reporting des informations avec précision et en temps opportun, à l'aide des outils en place (tableaux de bord bu et données erp)
• utiliser et appliquer les outils et processus commerciaux : account planning, planification d'activités, reporting…• rapports mensuels.
• autres ….merci d’envoyer votre cv