Nous recrutons pour notre société spécialisée dans le bien-être, des chargées de clientèle femmes, ayant un sens relation client et un bon sens de l'écoute
Vous serez en charge de:
* La prise des rendez-vous clients
* La confirmation du passage client au centre
* Réception et traitement des réclamations
* Réception et émission des appels.
* Prise de renseignements
Profil recherché:
* Bac +2
* Une première expérience dans un Centre d'appel est obligatoire en émission et/ou réception d'appel
*Ayant une maîtrise de la langue Française/Arabe
* Bonne élocution
Poste basé à Casablanca