Offre de stage – Assistant Commercial:

dans le cadre d’une collaboration avec un restaurant sur Marrakech , nous cherchons un(e) stagiaire au tant qu’assistant commercial qui aura les missions suivantes:

- La gestion de la relation clientèle de nos
- La prise des réservations via standard téléphonique
- Le traitement des demandes des clients
- Le suivi des commandes
- L’enregistrement de réclamations
- Le traitement des retours des clients
- L’élaboration d’un plan d’action d’ajustement et d’amélioration

Compétences requises :

- Excellente communication avec les clients
- Une bonne maitrise de la langue française ainsi que la langue anglaise
- Connaissance et maitrise des outils bureautiques (Microsoft Windows ainsi que d’autres logiciels de réservation)
- Un sens d’adaptabilité et d’organisation
- La polyvalence et le sens d’initiative
- Capacité de travailler en équipe


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