Poste :

Nous recrutons des télévendeurs en Emission d'appels pour un Fournisseur d’Energie Gaz et Electricté.

Sous la responsabilité du Manager de l'équipe, votre mission consistera à :

• Détecter et qualifier les besoins des interlocuteurs,
• Vendre les produits et services de notre client,
• Renseigner et tenir à jour les bases de données commerciales.

Profil recherché :

• Expérience en télévente requise.
• Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit.
• Sens commercial dominant.
• Capacité à identifier rapidement les besoins clients.
• Approche client et forte capacité à convaincre.
• Le goût du challenge tout en veillant à réaliser un travail de qualité, appliquer et respecter les consignes.
• Une personnalité affirmée doublée d'une grande capacité d'écoute et d'adaptation et de polyvalence vous permettant de travailler sur différents produits.
• Dynamisme.
• Directivité.
• Se conformer à des processus rigoureux de traitement.
• Adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur.