Poste :

Unser multinationales Unternehmen rekrutiert Kundendienstmitarbeiter, die Anrufe für eine große Hotelkette entgegennehmen, um Hotelaufenthalte zu vermarkten.

Ihre aufgaben sind:

• Für eine gute Verwaltung von Kundenanrufen und E-Mails zu Sorgen
• Das Images, die Produkte und Dienstleistungen der Marke Verkörpern, fördern und verbessern
• Die Abläufe und die Besonderheiten der verschiedenen Produktkategorien, die allgemeinen  Verkaufsbedingungen und die gesetzlichen Verpflichtungen Kennen,beherrschen und kommunizieren.
• Die Gruppenrichtlinien und -verfahren in Bezug auf Sicherheit und Vertraulichkeit Befolgen
• Zusätzliche Verkäufe mit den entsprechenden Verkaufstechniken und Beratungsansätzen Machen• In einer sich ständig verändernden Hotelumgebung arbeiten zu können.