29 oct. 2021 à 0h02 Autre Rabat 38 vues
Détails de l'annonce
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers en réception d'appel .
Missions :
Rigoureux et passionnés par le tourisme, vous aurez pour missions de :
Commercialiser des séjours dans des clubs de vacances implantés dans différents pays à travers le monde
Orienter et conseiller les clients pour choisir la meilleure offre de voyage
Gérer les réservations et s’assurer de leur conformité avec les besoins des Clients .
De formation Bac et plus, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appel, ou êtes débutants ayant le goût du service client.
Vous avez une parfaite maîtrise de l'outil informatique et de la langue française, à l'oral comme à l'écrit.
Qualités Requises :
Aisance relationnelle,
Empathie et sens du service,
Esprit d'équipe,
Disponibilité,
Grandes capacités d'adaptation.
| Métier : |
Métiers des services |
| Secteur d´activité : |
Centres d´appel, hotline, call center |
| Type de contrat : |
CDI |
| Région : |
Rabat |
| Ville : | Rabat |
| Niveau d'expérience : | Débutant < 2 ans |
| Niveau d'études : | Bac |
| Langues exigées : |
français›courant |
| Nombre de poste(s) : | 15 |
Description de la société
Fournisseur de services à forte valeur ajoutée, Marketing Call Center se spécialise dans l’externalisation des métiers de la relation client, du télémarketing, de la conduite d’activité, et de la prestation des missions de Back Office.
Nous accompagnons nos clients à l’international grâce à notre pôle multilingue couvrant les pays : francophones, anglophones, arabophones, hispanophones, germanophones, italophones, ...
Notre mission: Accompagner nos clients dans leur croissance et dans l'amélioration de leur relation client.
Nos valeurs: Engagement - Respect - Transparence
Comment nous décrire simplement ?
Une entreprise dynamique et audacieuse qui met le bien être de ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations, pour assurer la pleine satisfaction de ses clients.
Chez MCC, l’humain est au cœur de notre croissance, c’est pourquoi nous prenons soin de nos collaborateurs.
En intégrant MCC, vous prenez part à une aventure aux multiples avantages:
une entreprise dynamique et une équipe jeune
nous privilégions les évolutions en interne et le management de proximité qui offrent des perspectives d’évolution certaines
nos équipes travaillent efficacement dans un climat de convivialité
Nos équipes sont fiers de travailler chez MCC.
"Partagez votre CV et rejoignez-nous!"
