6 janv. 2022 à 0h02 Autre Casablanca 78 vues
Détails de l'annonce
Poste proposé : Téléconseillère
Tectra recrute pour l’un de ses clients opérant dans le secteur de l’enseignement, une Téléconseillère.
Profil recherché pour le poste : Téléconseillère
Responsabilités :
- Conseiller et assister les clients au téléphone.
- Répondre aux demandes clients et les accompagner jusqu’à transmission d'information.
- Transmettre une image positive de l’entité qu’elle représente.
- Gérer les fichiers clients.
- Transférer les appels aux services compétents.
- Réaliser des enquêtes au téléphone, faire de la prospection ou la prise de rendez-vous.
- Proposer de nouveaux services ou offres aux clients pour les fidéliser.
Exigences :
- Aisance téléphonique, et très bonne élocution
- Bon niveau en français
- Utilisation aisée des outils bureautiques
- Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité
- Sens de l'accueil/du service
Lieu de travail :
- Bouskoura.
Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseillère
| Métier : |
Métiers des services |
| Secteur d´activité : |
Éducation, formation |
| Type de contrat : |
Intérim |
| Région : |
Casablanca-Mohammedia |
| Ville : | Casablanca - Mohammedia |
| Niveau d'expérience : | Débutant < 2 ans |
| Niveau d'études : | Bac+2 |
| Nombre de poste(s) : | 3 |
Description de la société
Leader du travail temporaire et du recrutement au Maroc, Tectra accompagne au quotidien les clients dans la gestion du capital humain et les candidats dans la gestion de leurs carrières.
L'agence Tectra Sidi Maarouf, située à la Colline, recrute pour ses clients dans la région, Sidi Maarouf, Lissasfa, Bouskoura et Nouaceur.
L'agence Tectra Sidi Maarouf, située à la Colline, recrute pour ses clients dans la région, Sidi Maarouf, Lissasfa, Bouskoura et Nouaceur.
