21 oct. 2021 à 0h01 Autre Fès 211 vues
Détails de l'annonce
Poste proposé : Téléconseiller
Nous recrutons pour notre partenaire opérant dans la relation client des Téléconseillers en appels sortants et entrants qui auront comme principales missions :
Exécuter des prestations de service client (projets) dans les domaines suivants :
Service clients:
-Gestion de compte
-Gestion des réclamations
Service commercial entrant
-Acquisition
-Prise de commande
-Anti-churn et rétention
Développement commercial sortant
-Télévente
-Gestion de portefeuille "B to B"
-Fidélisation
-Anti-churn et rétention
-Recouvrement
Profil recherché pour le poste : Téléconseiller
- Maîtrise orale et écrite du français
- Aisance verbale et rédactionnelle
- Maîtrise de la bureautique et de la téléphonie
- Goût du challenge
- Persévérance
- Une disponibilité totale de 6h à 23h 7j/7.
Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseiller
| Métier : |
Commercial, vente Métiers des services |
| Secteur d´activité : |
Centres d´appel, hotline, call center |
| Type de contrat : |
CDI |
| Région : |
Fès |
| Ville : | Fès |
| Niveau d'expérience : | Etudiant, jeune diplômé |
| Niveau d'études : | Bac |
| Langues exigées : |
français›bon niveau |
| Nombre de poste(s) : | 100 |
Description de la société
Xpertize est un bureau de recrutement unique en son genre offrant une approche 360° à ses clients dans le but d’identifier les meilleurs candidats dans le marché, que ceux-ci soient activement ou passivement à la recherche de nouvelles opportunités.
Xpertize combine avec succès et de manière ouvertement affichée le head hunting (approche directe des candidats dans leur fonction actuelle) et le social hunting (approche indirecte des candidats via une exploitation intensive des réseaux sociaux privés et professionnels).
Cette combinaison unique s’appuyant d’une part sur une méthodologie traditionnelle de recherche de candidats et, d’autre part, sur la puissance offerte par les réseaux sociaux permet à Xpertize d’optimiser la phase d’identification de candidats et de se concentrer sur l’analyse de leurs compétences.
Cette méthodologie unique a un impact direct sur la qualité des candidats identifiés d’une part, et sur la rapidité d’engagement du candidat idéal d’autre part.
Xpertize combine avec succès et de manière ouvertement affichée le head hunting (approche directe des candidats dans leur fonction actuelle) et le social hunting (approche indirecte des candidats via une exploitation intensive des réseaux sociaux privés et professionnels).
Cette combinaison unique s’appuyant d’une part sur une méthodologie traditionnelle de recherche de candidats et, d’autre part, sur la puissance offerte par les réseaux sociaux permet à Xpertize d’optimiser la phase d’identification de candidats et de se concentrer sur l’analyse de leurs compétences.
Cette méthodologie unique a un impact direct sur la qualité des candidats identifiés d’une part, et sur la rapidité d’engagement du candidat idéal d’autre part.
