Assurer un service de qualité aux utilisateurs en termes de support software et hardware.
Traitement des demandes utilisateur sur le fonctionnement de l'ERP
Collaboration dans les projets en cours.
Réalisation des modes opératoires et des documentations.
Profil recherché :
Avoir au moins un bac +2.
Avoir une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine.
Maîtriser les compétences suivantes :
Bases de données & langage SQL
Connaissances Windows (7/10), Windows Server (2016/2019), Virtualisation.
Connaissance d’un ERP du marché.
Connaissance d’un outil d’extraction appréciée
Capacité d’écoute et comprendre le besoin des utilisateurs.