11 févr. 2022 à 0h03 Autre Rabat 39 vues
Détails de l'annonce
Poste proposé : Superviseur Expérimenté Trilingue en Télétravail
Poste en Télétravail depuis n'importe quelle ville marocaine
Nous recrutons un Superviseur Expérimenté Trilingue en Télétravail (Français, anglais et Espagnol).
Missions :
- Encadrer et suivre les prestations de son équipe de chargés de clientèle Analyser,
- Contrôler les résultats et mettre en place des actions pour améliorer la prestation de son équipe
- Maintenir un bon climat social sur le plateau
- Être le relais principal entre les collaborateurs et le ROA
- Évaluer les chargés de clientèle de son équipe.
Profil recherché pour le poste : Superviseur Expérimenté Trilingue en Télétravail
- De formation supérieure,vous avez eu une expérience réussie dans le secteur de l’offshoring
- Une excellente maîtrise de la langue Espagnole et Anglaise , aisance en Français
- Maîtrise du pack office
- Leadership et capacités managériales
- Communication et relationnel
- Excellent sens d’analyse et de synthèse Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point, Outlook ...)
- Appétence pour animer une équipe vente.
Critères de l'annonce pour le poste : Superviseur Expérimenté Trilingue en Télétravail
| Métier : |
Management, direction générale Métiers des services |
| Secteur d´activité : |
Centres d´appel, hotline, call center |
| Type de contrat : |
CDI |
| Région : |
Agadir - Béni Mellal-Khénifra - Casablanca-Mohammedia - Dakhla - Errachidia - Fès - Guelmim - Laâyoune - Marrakech-Safi - Meknès - Oujda - Rabat-Salé-Kénitra - Settat - Tanger-Tétouan-Al Hoceïma |
| Niveau d'expérience : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d'études : | Bac+5 et plus |
| Langues exigées : |
anglais›bon niveau espagnol›bon niveau français›bon niveau |
| Nombre de poste(s) : | 1 |
Description de la société
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations clientèles.
