L’entreprise
Carmel cosmetics labs est une startup cosmétique à taille humaine, spécialisée dans la conception et la fabrication de produits cosmétiques à forte valeur ajoutée, de précision et d’innovation. Notre savoir-faire s’étend de la formulation jusqu’à la livraison des produits cosmétiques de soin et de bien être conventionnels et biologiques à nos clients partout dans le monde.

Prérequis
Excellent relationnel, maîtrise de la langue anglaise et attiré par l’univers de la cosmétique.

Principales tâches et responsabilités
 Gestion de la relation clients : Gérer la relation client du premier contact jusqu’à la concrétisation des commandes. Faire le suivi continu jusqu’à la livraison des clients. Répondre au téléphone, assister la direction dans le suivi des dossiers, gestion des devis, impressions et différentes tâches administrative.
 Prospection commerciale : Participer activement à la prospection commerciale (contact à travers internet et téléphone de nouveaux prospects, représentation de la société dans des salons nationaux et internationaux, déplacement physique chez les prospects, etc.).
 Community management : Gérer la plateforme digitale de Carmel cosmetics labs sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook et Linkedin). Participer à la. Conception de visuels et du contenu rédactionnel, gestion des partenariats (envoi de produits, code promos, influenceurs, etc.).
 Gérer la communication visuelle et Web.
 Packaging : Gérer pour les clients la création d’étiquettes, logos et contenant à la demande.

Profil
 Bac+2/+3 ou équivalent dans le domaine commercial/marketing/vente/design ou similaires.
 Une expérience de 2 ans est souhaitable dans des fonctions similaires.
 Bonne maîtrise des langues anglaise, arabe et français.
 Motorisé ou avec un Permis de conduire.