Missions :

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un AGENT SERVICE CLIENT,
• Prendre en charge les demandes de transport express de nos clients
• Conseiller le client et lui mettre à disposition les devis demandés
• Déclencher auprès de nos prestataires les opérations de transport de la marchandise
• Assurer le suivi des opérations de transport et faire les feedbacks nécessaires aux clients
• Répondre aux demandes et aux réclamations de nos clients
• Vérifier la facturation client et celle de nos prestataires

Profil recherché :

• De formation Bac+2 / Bac+3 en logistique.
• La maitrise des outils bureautique.
• La maitrise des langues Français & Anglais.

Qualités :

• Efficacité
• Organisation
• Sens de la négociation
• Polyvalence
• Méthode
• Ouverture d’esprit.