Bonjour,
Nous sommes une société Installée à Casablanca Oulfa cherchons une jeune fille stagiaire en service client.
Vous aurez pour missions :
Suivi des commandes clientsTraitement des réclamations clients: réception d’une commande, vérification des informations nécessaires au traitement de la commande sur le bon de commande du client
Enregistrement de la commandeTechnique :
Accueil de la clientèleFacturation et enregistrement des ventes
Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clientsTraitement et suivi d'informations administratives
Réception et gestion des appels téléphoniquesProfil recherché :
formation Bac+2/3 en commerce et gestionmaîtrise du Français
Maîtrise des outils bureautiques