21 sept. 2021 à 17h07 Autre Rabat 53 vues
Détails de l'annonce
Poste :
Rattaché(e) au directeur des ressources humaines région, vous aurez pour missions de :
Mise en œuvre de la stratégie RH
• Déployer la politique RH validée par la direction : accompagnement du collaborateur dans son parcours dans l’entreprise (gestion administrative, mobilité, talent management …), politique de santé et de sécurité, gestion des institutions représentatives du personnel...
• Veiller au maintien d’un bon climat social
Conseil auprès des opérationnels
• Intervenir en réel Business Partner auprès des équipes, en apportant des solutions, en anticipant les risques et en comprenant les enjeux business.
• Accompagner les opérationnels dans la gestion des ressources humaines (droit du travail, gestion de carrière, entretien d’évaluation, gestion disciplinaire/conflit…)
• Veiller à la bonne application par les opérationnels de l’ensemble des procédures RH
Veille aux respects des normes légales et des certifications LRS et ISO
• Veiller à la conformité légale des contrats de travail
• Veiller à l’application du règlement intérieur et des principes légaux
• Mettre en œuvre le référentiel RH ISO et de responsabilité sociale de l’entreprise
Pilotage des ressources humaines
• Piloter le cycle RH des collaborateurs (embauche, contrat, visite médicale, intégration...)
• Conduire les entretiens RH
• Mettre à jour les données des collaborateurs sur le SIRH
• Gérer les mobilités internes des conseillers et des encadrants
• Analyser, piloter les indicateurs RH notamment le taux du turn over et d’absentéisme et mettre en place les plans d’action adaptés
• Suivre et contrôler les process d’évaluation de performance des collaborateurs
• Piloter le process d’évaluation en assesment center dans le cadre des recrutements en interne
• Représenter l’entreprise auprès des organismes sociaux
• Veiller au respect des dispositions légales et internes en matière de sécurité et de santé, en étroite collaboration avec le pôle médical
• Fidéliser les collaborateurs en animant les actions résultant de l’enquête de satisfaction
• Participer à la conduite du changement
Gestion des relations sociales
• Co-animer les instances représentatives du personnel avec la direction
• Préparer les réunions ainsi que les documents devant être produits à destination des IRP
Profil recherché :
• De formation supérieure Bac+4/5 en ressources humaines et ou sociales
• Vous êtes passionné par la gestion du capital humain.
• Vous justifiez d’une expérience probante de 7 à 10 ans dans un poste similaire, au sein d’une entreprise de 500 à 700 collaborateurs, secteur de l’offshoring ou plus globalement des services/industrie
• Vous maîtrisez les législations de votre périmètre notamment le droit du travail marocain
• Vous êtes bienveillant et centré sur le bien-être des collaborateurs
• Vous êtes doté d’une intelligence relationnelle
• Vous savez gérer des situations difficiles et vous y apportez des solutions durables et constructives
• Vous avez le sens du leadership
• Vous faites preuve d’agilité
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur et fiabilité
• Vous maîtrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral
• Vous communiquez simplement et précisément sur des sujets complexes
Avantages
Nous vous offrons :
• Un package salarial attractif
• Un panel d'avantages : assurance santé, subvention crèche, réductions auprès d’enseignes conventionnées avec Webhelp, espace de restauration sur site…
• Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution
Description de la société
Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.
Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.
Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.
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