Poste :

Mission

Rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines Région, vous aurez pour missions :

Mise en œuvre de la stratégie RH

· Déployer la politique RH validée par la direction : accompagnement du collaborateur dans son parcours dans l’entreprise (gestion administrative, mobilité, talent management …), politique de santé et de sécurité, gestion des institutions représentatives du personnel...

· Veiller au maintien d’un bon climat social

Conseil auprès des opérationnels

· Intervenir en réel Business Partner auprès des équipes, en apportant des solutions, en anticipant les risques et en comprenant les enjeux business

· Accompagner les opérationnels dans la gestion des ressources humaines (droit du travail, gestion de carrière, entretien d’évaluation, gestion disciplinaire/conflit…)

· Veiller à la bonne application par les opérationnels de l’ensemble des procédures RH

· Veille aux respects des normes légales et des certifications LRS et ISO

· Veiller à la conformité légale des contrats de travail

· Veiller à l’application du règlement intérieur et des principes légaux

· Mettre en œuvre le référentiel RH ISO et de responsabilité sociale de l’entreprise

Pilotage des ressources humaines

· Piloter le cycle RH des collaborateurs (embauche, contrat, visite médicale, intégration...)

· Conduire les entretiens RH

· Mette à jour les données des collaborateurs sur le SIRH

· Gérer les mobilités internes des conseillers et des encadrants

· Analyser, piloter les indicateurs RH notamment le taux du turn over et d’absentéisme et mettre en place les plans d’action adaptés

· Suivre et contrôler les process d’évaluation de performance des collaborateurs

· Piloter le process d’évaluation en assessment center dans le cadre des recrutements en interne

· Représenter l’entreprise auprès des organismes sociaux

· Veiller au respect des dispositions légales et internes en matière de sécurité et de santé, en étroite collaboration avec le pôle médical

· Coanimer le dialogue social sur le site

· Fidéliser les collaborateurs en animant les actions résultant de l’enquête de satisfaction

· Participer à la conduite du changement

Profil recherché :

Profil

· Passionné (e) par la gestion du Capital Humain, vous êtes doté (e) d’une intelligence relationnelle qui vous permet de gérer des situations difficiles et vous y apportez des solutions durables et constructives

· De formation supérieure Bac+4/5 en Ressources Humaines ou équivalent, vous avez une expérience probante de 3 ans au minimum dans un poste similaire idéalement dans le secteur de l’offshoring ou plus globalement des services/industrie.

· Vous maîtrisez la législation sociale et les processus RH

· Vous avez le sens du leadership, vous faites preuve d’agilité et vous êtes reconnu pour votre rigueur et fiabilité

Avantages

Nous vous offrons :

• Un package salarial attractif

• Un panel d'avantages : assurance santé, subvention crèche, réductions auprès d’enseignes conventionnées avec Webhelp, espace de restauration sur site…

• Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution