Poste :

Missions et activités principales :

• Rattaché au Directeur des Systèmes d’Information, vous managez en direct une équipe de 40 à 50 collaborateurs couvrant :

- le helpdesk et le support de proximité,
- la gestion rapprochée du datacenter,
- la mise à disposition des postes de travail et serveurs locaux,
- la gestion des projets techniques et le volet technique des projets fonctionnels,
- le pilotage de la production de bout en bout des plateformes de la banque, en particulier la plateforme monétique qui est sous responsabilité directe,

• Définir le budget du département et en suivre l’exécution
• Gérer les ressources humaines du département
• Etre force de proposition et promouvoir le ‘digital working’ au sein de la banque
• Assurer le traitement pro-actif de l’obsolescence des infrastructures
• Animer la gouvernance de la production de bout en bout avec l’ensemble des contributeurs d’IPS et IRB DSI RA
• S’assurer de la conformité aux règles de Gouvernance IT du groupe dans les domaines de la production et des infrastructures

 Connaissances / Compétences :

• De formation ingénieur, avec une expérience minimum de 10 ans sur un poste similaire dans le domaine de la Production et de la gestion d’infrastructures IT en environnement bancaire.
• Etre certifié ITIL ou avoir pratiqué les processus ITIL.
• Faire preuve de rigueur, d’implication, d’autonomie, de créativité
• Communiquer à l’oral et à l’écrit, avoir l’esprit de synthèse
• Favoriser le travail en équipe, et la coopération des acteurs au-delà de sa propre équipe
• Manager en montrant l’exemple
• Savoir gérer les crises
• Etre orienté client
• Etre animé d’un esprit d’amélioration continue de la qualité de service