Nous cherchons un responsable d'exploitation en transport de marchandises pour répondre aux engagements pris envers le client pour optimisation des moyens de production et des équipes, et ce, en collaboration avec les autres services. Ses missions principales sont :
Planifier au mieux la composition des équipages pour répondre aux engagements commerciaux pris envers ses clients,
Gérer l’arrivage et les départs des marchandises et la gestion des flottes
Assurer la cohésion des équipes, la communication interne et le développement des compétences des collaborateurs
Suivre le budget de l’exploitation et participer à l’élaboration des tableaux de bord de suivis.
Gérer la relation client en contrôlant la qualité du service client