Vous intégrez le pôle Sales & Développement en qualité de Account Manager . Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de compte, et en relation avec les équipes commerciales et les différents départements opérationnels et support, vous avez pour mission :

• Elaborer les propositions techniques, fonctionnelles, et organisationnelles pour adresser les besoins (consultations/A.O) de nos clients :
• Réaliser une étude d’opportunité pour évaluer la pertinence pour l’entreprise de se positionner sur le projet,
• Vous assurer de la bonne compréhension des expressions de besoin et enjeux clients
• Assister le donneur d’ordre à la rédaction du cahier des charges,
• Proposer l’organisation et la structure de coûts idoines,
• Piloter l’implication de nos prestataires/partenaires qui seraient sollicités pour adresser tous les besoins client,
• Assurer l’ingénierie financière du projet, les engagements et pénalités en accord avec les directions concernées
• Assurer le transfert des connaissances de l’offre (contexte, engagements, ingénierie financière,présentation dossier et des conditions tarifaires) aux équipes opérationneles pour assurer une cohérence dans la réalisation des projets gagnés,
• Tenir régulièrement à jour les différents outils de Reporting (historique, forecast, …)
• Piloter les projets d’infogérance ponctuels qui vous seront confiés par votre management,

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou équivalent, vous avez une expérience réussie et confirmé dans l’élaboration et la commercialisation de produits/services dans le domaine de la rélation clients 

•  parfaite matrise des méthodes de vente en cycle long avec ténacité et endurance our réussir.
• Très bonne qualité d’écoute vous permettant de dialoguer avec tout type d’interlocuteur
• Très bonne communication en français avec une parfaite matrise d'anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Expérience dans la gestion opérationnelles des activités service clients