Dans le cadre de la croissance de notre activité, nous recherchons aujourd'hui une Responsable/Manager du Centre (F) sur la ville de Rabat.
Vos principales missions seront :• Gérer une équipe de 3 à 6 collaboratrices.
• Être la responsable du bon fonctionnement du centre, de sa rentabilité et de la satisfaction des clients.• Atteindre les objectifs fixés par la direction régionale.
• Assurer la commercialisation des prestations du centre.• Réaliser et concrétiser les diagnostics clients.
• Assurer le suivi et la gestion des caisses et du chiffre d'affaires.• Veiller à la gestion opérationnelle de l’équipe d’esthéticiennes, kinésithérapeutes, commerciales.
• Veiller au respect du protocole de soin et au bon déroulement de la réalisation des soins.• Gérer les recrutements du centre.
• Contrôler l’hygiène et la propreté du centre et de l’équipe.• Veiller au respect du règlement intérieur.
• Gérer les relations et les réclamations clients.