Nous recrutons pour un groupe de centre d'appel opérant dans l'Assurance des profils Régleurs Sinistres Profil Francophone sur Rabat/Salé.

 En qualité de Régleur sinistre, votre mission principale serait :

• D'assurer un niveau de prestations de gestion des sinistres de qualité conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs du pôle en recherchant la satisfaction durable du client et de la maîtrise des coûts des sinistres.

Avantage du poste : 

• Une politique parentale se positionnant bien au-delà des normes du marché : Un congé maternité de 16 semaines avec maintien de 100% du salaire et un congé paternité de 4 semaines avec maintien de 100% du salaire.
• Une protection sociale (Retraite complémentaire, assurance maladie, prévoyance)
• Des avantages en nature (Transport, cadeaux nouveaux nés..)
• Une prime d'Aïd Al Adha
• Une indemnité repas
• Un actionnariat salarié
• Des avances (sur salaire, maternité)
• Des conventions (Banque, assurance auto, médecin, prêt à porter).

Salaire Net + primes :

• 4000-6000 Dh.

• De formation supérieure de Bac+2 / Bac+4
• Vous maîtrisez parfaitement la langue Française à l'écrit et à l'oral.
• Vous maîtrisez les techniques de la gestion de la relation client ainsi que les logiciels de bureautique.
• Avez l'esprit du détail et d'analyse.
• Avez une forte capacité d'argumentation.
• Avez un sens de responsabilité et d'esprit d'équipe.
• Savez-vous adapter aux évolutions et aux changements