29 oct. 2021 à 0h00 Informatique & Télécoms Casablanca 21 vues
Détails de l'annonce
Dans le cadre du développement de nos activités, nous cherchons un expert Manager - franco-anglophone ayant le profil suivant:
- Bac +3/4
- Une expérience obligatoire de 5ans dans le même poste en tant que superviseur dans un centre d'appel
- un très bon niveau d’arabe, français et anglais (autre langue sera un atout)
Mission :
- Gérer, superviser et contrôler le personnel
- Participer aux missions commerciales
- Encadrement et accompagnement des conseillers
- Évaluation des conseillers et Suivi d'activité
- Suivi de la performance et des objectifs quantitatifs/qualitatifs de l'équipe
- Analyse des résultats
- Participation au recrutement des futurs collaborateurs
------------------------------------
- Lieu : CASABLANCA
- Type de contrat: CDI
-Salaire : 6500.00dh + primes
- Bac +3/4
- Une expérience obligatoire de 5ans dans le même poste en tant que superviseur dans un centre d'appel
- un très bon niveau d’arabe, français et anglais (autre langue sera un atout)
Mission :
- Gérer, superviser et contrôler le personnel
- Participer aux missions commerciales
- Encadrement et accompagnement des conseillers
- Évaluation des conseillers et Suivi d'activité
- Suivi de la performance et des objectifs quantitatifs/qualitatifs de l'équipe
- Analyse des résultats
- Participation au recrutement des futurs collaborateurs
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- Lieu : CASABLANCA
- Type de contrat: CDI
-Salaire : 6500.00dh + primes
- Lieu de travail Casablanca, Maroc
- Date d'expiration 26 Janvier 2022
- Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
- Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
- Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
- Nombre de postes 02
- Type de contrat CDI