Afin de soutenir la croissance de notre activité, nous recrutons une Responsable/Manager du Centre (F) sur la ville de Marrakech
Vos principales missions seront :
• Gérer une équipe de 3 à 6 collaboratrices.
• Être la responsable du bon fonctionnement du centre, de sa rentabilité et de la satisfaction des clients.
• Atteindre les objectifs fixés par la direction régionale.
• Assurer la commercialisation des prestations du centre.
• Réaliser et concrétiser les diagnostics clients.
• Assurer le suivi et la gestion des caisses et du chiffre d'affaires.
• Veiller à la gestion opérationnelle de l’équipe d’esthéticiennes, kinésithérapeutes, commerciales.
• Veiller au respect du protocole de soin et au bon déroulement de la réalisation des soins.
• Gérer les recrutements du centre.
• Contrôler l’hygiène et la propreté du centre et de l’équipe.
• Veiller au respect du règlement intérieur.
• Gérer les relations et les réclamations clients.