Poste :

Mission :

Intégration et administration des infrastructures téléphonie :
Maintien en état opérationnel
Garantie de disponibilité de la plateforme,
Bonne configuration pour assurer une bonne qualité de voix
Mise en place des architectures adaptées
Mises à jour de la plateforme…
Veille à l’application des règles de sécurité
Gestion des incidents survenant sur la plateforme téléphonique
Rédaction des rapports d’incidents et communication aux clients (CR, rétroplanning...)
Suivi de la mise en place des procédures
Gestion des évolutions liées à des demandes clients ou des besoins internes
Déploiement de nouveaux sites de production ou migration/ montée en charge sur les sites existants

Profil recherché :

Profil :

Ingénieur de formation en réseaux ou télécoms ayant une expérience probante de 2 ans au minimum dans l’intégration et l’administration des systèmes de téléphonie idéalement chez des intégrateurs ou opérateurs télécom ou banques.

Compétences techniques

· Maîtrise de l’environnement LINUX et UNIX

· Maîtrise de l’architecture des systèmes Avaya : ACM, AES, CMS, AEP, SMGR, Session Manager, SBC, Avaya media server...

· Maîtrise de la Voip, Toip, SIP, H323, QSIG, ISDN(RNIS) et QOS

· Maitrise des architectures réseaux (LAN, WAN) et des différentes technologies réseaux

· Bonnes connaissances de l’environnement Alcatel OMNIPCX

· Bonnes connaissances des solutions de supervision (service pilot, whatsup, nagios...)

· Bonnes connaissances des différentes solutions à base d’Asterisk

Qualités requises

· Connaissance de la gestion de projet et capacity planning

· Capacité à monter en compétence rapidement sur des outils complexes

· Réactivité et qualité de delivry

· Orientation client

· Rigueur et gestion des priorités

· Maîtrise de l’anglais

P.S :

Déplacements au Maroc et à l’étranger à prévoir
Interventions & joignabilité en horaire non ouvré