Poste :

Rattachement

• Au sein de l’entité service partagé, équipe support Expert Réseau

Missions :

Gérer le support réseau ainsi que son déploiement pour les clients de SSC, ce qui implique :

• Installation et évolution des éléments matériels et logiciels des équipements réseaux (Routeur, Switch, Parfeu)
• Gestion des évolutions liées à des demandes clients ou des besoins internes
• Maintien en conditions opérationnelles l’ensemble du réseau informatique et des équipements réseau
• Suivi de l’exploitation quotidienne (demande de changement, traitement des tickets)
• Chercher des solutions de contournement rapides en cas d’incident
• Intervention en heure non ouvré
• Joignabilité en heure non ouvré
• Assistance des techniciens et des clients
• Pilotage des interventions liés à des dysfonctionnements
• Participation a des réunions en français et en Anglais
• Mise en place de la documentation technique
• Rédaction des rapports d’incidents
 

Profil recherché :

Profil

· De formation supérieure Bac+5 et plus en systèmes et réseaux .

· Avoir une expérience réussie de plus de 7 ans dans un poste similaire

Compétences techniques et humaines

· Avoir d’excellentes connaissances des architectures réseaux (LAN, WAN)

· Bone maitrise du Firewalling avec expérience exigée sur la config et la gestion des Firewall

· Avoir des connaissances sur les VPN SSL et VPN S2S.

· Niveau très avancé dans les concepts : Routing (OSPF, BGP, MP-BGP, ISIS, EIGRP, VRF…), Switching (STP, RSTP+, VTP, VLAN…), MPLS, IPSLA, ACL, QoS, Supervision,

· Bonne connaissance des solutions de supervision (Solarwinds,PRTG, Nagios, ...)

· Connaissance des technologies de téléphonie (VOIP,TOIP)

· Bonne maitrise des outils de troubleshooting (Netflow, Wireshark, etc , …)

· Capacité à monter rapidement en compétence pour sur des outils complexes

· Capacité d’adaptation, d'anticipation et de résolution des problèmes ainsi que réactivité sont des atouts indispensables pour la réussite de votre mission

· Résistance au stress

· Exécution rapide avec finition et qualité

· Gestion des priorités

· Force de proposition

· Esprit d’équipe