Poste :

Vous aurez comme principale mission:

• Analyser et traiter les incidents (Techniques & Fonctionnels) Niveau 2 et Niveau 3
• Communiquer régulièrement vers les clients sur l’état des applications, en intégrant des indicateurs de performance et de temps de réponse.
• Garantir la disponibilité et les performances des applications métiers des environnements de production
• Définir les axes d’amélioration afin de prévenir les occurrences d'incidents
• Monitoring des applications de production /Anté-production
• Animation des réunions avec le client
• Être force de proposition pour fiabiliser l’exploitation et mettre en place des actions correctives
• S'assurer de la rédaction et la mise à jour de la documentation technique & fonctionnelle
• Être garant de la mise à jour des certificats de sécurité
• Gérer la Capa Planning des applications métiers
• Connaissances générales des environnements et des infrastructures de production : Supervision, ordonnancement, sauvegarde
• Assurer le support technique et fonctionnel des applications
• Installer /configurer les outils de monitoring
• Assurer le shift d’ouverture et de fermeture (7H à 19H PT)
 

Profil recherché :

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• Titulaire d'une formation Bac+5, issu(e) d’une grande école d’ingénieurs ou équivalent avec une expérience au moins 6 ans dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des environnements systèmes distribués suivants : principalement Linux, Oracle, SQL Server ainsi que Windows.
• Bonne connaissance des serveurs Web (Tomcat, apache, IIS)
• Bonne connaissance des outils de Monitoring (Dynatrace, Kibana, …)
• Bonne connaissance de la plateforme WebMethods, cloud (AWS, Azure...)
• Une maitrise d’un ordonnanceur, TWS de préférence
• Savoir travailler dans un environnement Agile
• Bon niveau d’anglais requis compte tenu du contexte international
• Un certificat ITIL serait un atout considérable