Process : Participation à la mise en place et au suivi des solutions informatiques nécessaires à la performance des activités logistique
Missions :•Administrer la solution informatique, analyser les besoins en développement, mettre en œuvre les procédures et les lignes directrices, et élaborer des recommandations pour un large éventail de problèmes liés aux systèmes d'information
Attributions :•Effectuer l’administration fonctionnelle de la solution,
•Prendre en charge et/ou participer aux projets de digitalisation,•Garantir une gestion performante de la data à travers l’utilisation des outils métier et/ou digitalisation existante ou en déploiement
•Assurer la formation permanente des utilisateurs concernant la prise en main, ainsi que l’identification des besoins en termes d’accompagnement•S’assurer de la cohérence des données avec les plateformes et de leur facilité d’utilisation
•Contribuer activement à l’efficience de la donnée sur les différents périmètres de l’activité : qualité des données, et temps d’obtention de celles-ci•Journaliser et maintenir un tableau de bord des actions réalisées,
•Analyser puis résoudre les anomalies de la solution et assurer la maintenance de 1er niveau ou relayer au support SI,•Identifier et hiérarchiser les nouveaux besoins concernant l’évolution des fonctionnalités dans les applications métier
•Proposer et déployer des solutions d’amélioration•Assurer l’interface fonctionnelle entre l’activité, la DSI & les prestataires SI pour la mise en place des actions menées
•Coordonner et participer aux mises en œuvre applicatives avec les différentes parties prenantes : analyse, qualification, recette, documentation, définition des règles d’usage et d’habilitation, gestion de la confidentialité, accompagnement au démarrage, intégration nouveaux clients, référencement des sites et articles•Remonter les indicateurs clés de pilotage de l’activité sur une base régulière
•Fournir les données opérationnellesEXPERIENCE