Maison d'hôtes classée de 1ère catégorie sur une magnifique propriété d'un hectare, Nous recherchons pour compléter notre équipe, une gouvernante ou assistante gouvernante ayant une expérience en hôtellerie de plus de 2 ans.
Mission :Superviser les activités opérationnelles des services étages, d'entretien ménager et de blanchisserie
Etre garante, en permanence, de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d'accueil...) et de la sécurité des locauxVeiller à ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables
Anticiper et régler les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction clientPréparation et service du petit déjeuner
Sachant cuisiner les plats marocains seulement pour assister ou effectuer des remplacements,évolution de salaire selon compétence
prime sur objectif
Compétences requises :
Polyvalence, capacité d'adaptation,Faire preuve de discrétion et de ponctualité
Avoir le souci du détail, de l'hygiène et de l'organisation,Etre rigoureux, organisé et méthodique,
Avoir le sens du service client,Etre autonome,
Savoir prendre des initiatives pour répondre à une demande client,Avoir l'esprit d'équipe,
Etre doté d'une bonne résistance physique.Etre flexible quant à l'amplitude horaire (WE, jours fériés)