11 févr. 2022 à 0h01 Tourisme & Restaurants Rabat 55 vues
Détails de l'annonce
Poste proposé : Front Office Supervisor (F)
Tectra recrute pour l’un de ses clients opérant dans le secteur d’hôtellerie, un Front office Supervisor (F).
Responsabilités :
- Veiller à ce que la réception soit bien rangée et dispose des fournitures et du matériel de bureau nécessaires (stylos, formulaires et dépliants informatifs, par exemple).
- Former, superviser et assister le personnel de bureau, notamment les réceptionnistes, les agents de sécurité et les agents du centre d’appels
- Programmer les quarts de roulement
- Garantir un service client opportun et précis
- Traiter les plaintes et les demandes spécifiques des clients
- Répondre aux situations d’urgence
- Surveiller le stock et commander les fournitures de bureau
- Veiller à la bonne distribution du courrier
- Préparer et contrôler le budget du bureau
- Tenir à jour les registres relatifs aux dépenses et aux frais des bureaux
- S’assurer que les politiques et les exigences de sécurité de l’entreprise sont respectées
Profil recherché pour le poste : Front Office Supervisor (F)
Profil recherché :
- Bac+2, Bac+3
- Bonne communication en Français et en Anglais
- Avoir une bonne présentation de manière à valoriser l'image de l'enseigne
- Expérience minimum de 2 ans dans le poste.
Critères de l'annonce pour le poste : Front Office Supervisor (F)
Métier : |
Tourisme, hôtellerie, restauration |
Secteur d´activité : |
Tourisme, loisirs |
Type de contrat : |
Intérim |
Région : |
Casablanca-Mohammedia |
Niveau d'expérience : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
Niveau d'études : | Bac+3 |
Nombre de poste(s) : | 3 |
Description de la société
Leader du travail temporaire et du recrutement au Maroc, Tectra accompagne au quotidien les clients dans la gestion du capital humain et les candidats dans la gestion de leurs carrières.
L'agence Tectra Sidi Maarouf, située à la Colline, recrute pour ses clients dans la région, Sidi Maarouf, Lissasfa, Bouskoura et Nouaceur.
L'agence Tectra Sidi Maarouf, située à la Colline, recrute pour ses clients dans la région, Sidi Maarouf, Lissasfa, Bouskoura et Nouaceur.