BEST PROFIL RECRUTE POUR SON CLIENT SECTEUR HOTELLERIE BASE SUR AGADIR

Poste
Front office manager



Nous recherchons un Responsable front office pour gérer la réception de notre entreprise. Il représentera notre société et s’assurera que les visiteurs reçoivent un accueil chaleureux. Il coordonnera également toutes les activités de la réception, y compris les appels, les réservations et les services clients.

En tant que Responsable front office, il faut associer une personnalité agréable à une attitude professionnelle dynamique pour superviser et diriger notre équipe. Notre candidat idéal sera capable de traiter les plaintes avec efficacité et doit posséder une solide expérience dans le service clients.

Profil
Très bonne connaissance du service clients, de la gestion des bureaux et de la comptabilité de base
Maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
Excellente connaissance de MS Office, notamment Excel et Word
Excellentes compétences de communication et relationnelles
Bonnes capacités organisationnelles et polyvalence
Compétences en matière de résolution des problèmes
Un diplôme d’études secondaires ; une certification supplémentaire constitue un avantage