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22 sept. 2021 à 11h11   Secrétariat   Casablanca   55 vues
Détails de l'annonce
Un centre Hospitalier cherches des agents d'acceuils.
L’accueil sera assuré par des agents d’accueil à la demande du maître d’ouvrage et ce pour l’information et l’orientation des usagers du Centre Hospitalier.
La mission des agents d’accueil est de :
♦ Communiquer, orienter et informer les usagers.
♦ Accompagner au besoin des patients et des visiteurs.
♦ Enregistrer toute doléance ou information à communiquer au chef du service ou à la direction.
♦ Communiquer avec les familles des malades qui demandent des renseignements d’ordre général à l’exception de l’état de santé du patient et des renseignements afférant à sa maladie ou au résultat des examens ou autres qui restent du ressort du corps médical.
♦ Se tenir au secret professionnel.
♦ Porter une tenue uniforme.
♦ Tenir un registre qui leur sera remis par l’Administration.
♦ Ils sont tenus de communiquer avec les vigiles et les services et doivent jouer le rôle d’intermédiaire entre les postes des bâtiments et les services qui leur seront désignés.
♦ Les Agents d’accueil ne doivent pas accéder à l’hôpital en dehors des horaires de travail que sur accord de la personne désignée par la direction .
QUALITE;
♦ Etre de bonne présentation.
♦ Etre âgé de 20 à 35 ans.
♦ N’avoir aucun antécédent judiciaire.
♦ Jouir de bonnes dispositions de communication avec le public.
♦ Avoir des connaissances en manipulation de l’outil informatique.
♦ Maîtriser les langues Arabe, Française et Amazighe.
♦ Avoir d’excellentes facultés de prononciation et de phonation.
♦ Avoir au moins un niveau de scolarité de baccalauréat.

Merci de m’envoyer les C.V signé.