Les principales missions:

Gestion et Suivi Base de données;

Gestion de l’opération E-Ordering;

Management du Centre d’Appel;

Lien entre Commercial et IT pour Résolution Problème Isell

• Traduire problème commercial et le résoudre avec l’équipe IT notamment tous les problèmes reliés aux PDAs vendeurs

Gestion des Operations Chèques

Satisfaction Clients

• S’assurer de la satisfaction de nos Clients sur le Terrain
• Veiller à de la Bonne exécution des Initiatives Commerciales sur le Terrain
• Traiter les réclamations Clients et les Solutionner en collaboration avec les équipes Commerciales.

Profil recherché:

Formation: Ecole de Commerce

Niveau scolaire: Bac +4 et plus

Expérience: Min 4/5 ans dans FMCG / commercial / Terrain

Compétences:

• Maitrise des activités commerciales FMCG
• Sens Analytique & Data
• Communication & Présentation en Arabe / Français / Anglais
• Min 4 ans d’expérience dans commercial
• Maitrise IT (MS Office, Digital, Développement)
• Relationnel Frontline client

Merci de nous adresser votre CV en pièce jointe.