10 janv. 2022 à 0h13 Informatique & Télécoms Casablanca 88 vues
Détails de l'annonce
Poste :
• Intégration et consolidation de service desk, définition de catalogue de service IT
• Gérer la relation avec des décideurs (DSI, responsables de domaines, etc) jusqu'à la validation des livrables projets ;
• Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles ;
• Animer des ateliers techniques et fonctionnels face au client ;
• Configurer, paramétrer, customiser, développer des applications et progiciels IT ;
• Rédiger des cahiers de recette ;
• Rédiger des documentations diverses (guide utilisateurs, dossier d'exploitation...) ;
• Mettre en production et tester la solution.
Profil recherché :
• De formation Informatique BAC +5, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire (réalisation et/ou déploiement de projet développement sur la plateforme Jira et/ou ITSM BMC) ;
• Vous avez également des compétences en développement avec la méthode Agile ;
• Passionné(e) par l'IT et idéalement certifié(e) Jira et/ou ITSM BMC, vous avez de bonnes connaissances des processus ITIL et modules ITSM (gestion des incidents, gestion des changements, workorder, SRM, CMDB, reportings).
• Expérience de plus de 3 ans sur JIRA
• Connaissance avancée de Javascript, jelly script, CSS et HTML.
• Vous avez également des compétences en développement avec la méthode Agile ;
• Passionné(e) par l'IT et idéalement certifié(e) Jira et/ou ITSM BMC, vous avez de bonnes connaissances des processus ITIL et modules ITSM (gestion des incidents, gestion des changements, workorder, SRM, CMDB, reportings).
• Expérience de plus de 3 ans sur JIRA
• Connaissance avancée de Javascript, jelly script, CSS et HTML.
Description de la société
Fondée en 2018, Gear9 est la branche du groupe TNC - thenext.click spécialisée dans l’implémentation de la culture digitale.
Nous écoutons nos clients et appréhendons leurs environnements pour créer des expériences digitales uniques, engageantes, rentables à travers la data et autour d’une forte méthodologie agile.
Notre aventure continue après la livraison de projets pour accompagner les marques dans les enjeux d’acquisition et de fidélisation de leurs utilisateurs.
Dotée d’une équipe multidisciplinaire, Gear9 investit sur les dernières technologies de pointe sur le marché.
Nous écoutons nos clients et appréhendons leurs environnements pour créer des expériences digitales uniques, engageantes, rentables à travers la data et autour d’une forte méthodologie agile.
Notre aventure continue après la livraison de projets pour accompagner les marques dans les enjeux d’acquisition et de fidélisation de leurs utilisateurs.
Dotée d’une équipe multidisciplinaire, Gear9 investit sur les dernières technologies de pointe sur le marché.
