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Il Phone Group cresce e diventa Majorel
Siamo Majorel, un nuovo attore globale nato dalla realizzazione di una fusione delle attività di CRM dei due giganti SAHAM e Bertelsmann. Progettiamo e realizziamo esperienze personalizzate per i marchi leader mondiali. Presente in 28 paesi in 4 continenti in 6 regioni diverse, i nostri 48.000 dipendenti parlano 36 lingue al servizio di oltre 500 clienti.
I nostri 7600 dipendenti in Marocco e Africa occidentale fanno ora parte della regione Francia, Africa, Paesi Bassi.

Majorel unisce talento, dati e tecnologia per produrre un impatto reale per i suoi partner. Con un fatturato annuo di 1,2 miliardi di euro, godiamo di una posizione di leadership nei mercati africano, europeo e mediorientale, nonché di una forte presenza in Asia e in America.

Riportando al responsabile del gruppo, la missione del consulente clienti è quella di :

• Prendere in carico le richieste di informazioni o richieste di informazioni
• Gestire le richieste di reclamo dei clienti
• Proporre soluzioni appropriate ai suoi contatti in tempi ragionevoli
• Dal tuo primo giorno in azienda, ti verrà dato un supporto continuo. Fin dal tuo primo giorno in azienda, ti verrà fornito un supporto continuo
• Riceverai una formazione interna retribuita per insegnarti le basi del lavoro e per dotarti delle competenze tecniche necessarie per avere successo nella tua missione.

Per essere un consulente clienti, devi avere :

• Un'eccellente padronanza di lingua italiana
• Una buona capacità di comunicare sia oralmente che per iscritto
• Uno spiccato senso dell'ascolto e del servizio
• Un senso di analisi sviluppato
• Spirito di squadra
• Una buona conoscenza degli strumenti informatici
• Un'istruzione a livello di baccalaureato o superiore
• Energia, entusiasmo e molto dinamismo
• Si accettano giovani laureati.