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Il Phone Group cresce e diventa Majorel
Siamo Majorel, un nuovo attore globale nato dalla realizzazione di una fusione delle attività di CRM dei due giganti SAHAM e Bertelsmann. Progettiamo e realizziamo esperienze personalizzate per i marchi leader mondiali. Presente in 28 paesi in 4 continenti in 6 regioni diverse, i nostri 48.000 dipendenti parlano 36 lingue al servizio di oltre 500 clienti.
I nostri 7600 dipendenti in Marocco e Africa occidentale fanno ora parte della regione Francia, Africa, Paesi Bassi.

Majorel unisce talento, dati e tecnologia per produrre un impatto reale per i suoi partner. Con un fatturato annuo di 1, 2 miliardi di euro, godiamo di una posizione di leadership nei mercati africano, europeo e mediorientale, nonché di una forte presenza in Asia e in America.

Riportando al responsabile del gruppo, la missione del consulente clienti è quella di :

Prendere in carico le richieste di informazioni o richieste di informazioni;
Gestire le richieste di reclamo dei clienti;
Proporre soluzioni appropriate ai suoi contatti in tempi ragionevoli;

Dal tuo primo giorno in azienda, ti verrà dato un supporto continuo. Fin dal tuo primo giorno in azienda, ti verrà fornito un supporto continuo. Riceverai una formazione interna retribuita per insegnarti le basi del lavoro e per dotarti delle competenze tecniche necessarie per avere successo nella tua missione.

Per essere un consulente clienti, devi avere :

Un'eccellente padronanza di lingua italiana;
Una buona capacità di comunicare sia oralmente che per iscritto;
Uno spiccato senso dell'ascolto e del servizio;
Un senso di analisi sviluppato
Spirito di squadra
Una buona conoscenza degli strumenti informatici
Un'istruzione a livello di baccalaureato o superiore,
Energia, entusiasmo e molto dinamismo.
Si accettano giovani laureati.