Nous recrutons pour le compte de notre client, une société de formation professionnelle internationale implantée à Rabat, des Conseillers en formation H/F (Téléconseillers).

Missions :

- La prise de contact avec les interlocuteurs (demandeurs de formation) ;
- L'orientation et l'accompagnement des interlocuteurs dans leur choix de formation ;
- Promouvoir l'image de l'entreprise lors des échanges téléphoniques ;
- Établir des relations de confiance avec les interlocuteurs ;
- Nouer des liens interpersonnels avec les interlocuteurs :
- Atteindre les objectifs fixés en matière de fiches de formation.

- Français parfait, bilingue/natif à l'oral comme à l'écrit ;
- Aisance au téléphone et empathie ;
- Sens de l’écoute et de la reformulation ;
- Expérience commerciale ;
- Avoir une expérience professionnelle confirmée ;
- Très bon relationnel client (prospect/client) ;
- Esprit de challenge ;
- Penché résultat et performance.