Poste :

Au sein d’une équipe de passionnés par le Travel tu auras pour mission de :

• Être le premier point de contact avec le client
• Représenter l’un des leaders mondiaux dans le secteur du tourisme qui propose un large éventail de destinations à ses clients
• Aider la communauté à naviguer sur la plateforme client
• Accompagner les clients à chaque étape de leur voyage
• Assister les clients dans des situations d’urgence.
• Veiller à véhiculer une image de marque haut de gamme

Profil recherché :

• Parfaitement bilingue (Germano-anglophone)
• Dynamique, rigoureux et force de proposition
• Curieux et orienté solution
• Reconnu par le bon relationne

En rejoignant Webhelp tu bénéficieras de :

• Un package salarial attractif entre 5500 – 6000 Dhs comprenant (une prime de langue, une prime de rendement, prime d’expertise) et un solde de 300€/semestre à utiliser sur la plateforme projet pour tout collaborateur… ).
• Un Transport assuré
• Des tarifs réduits pour des voyages, des spectacles de rire…
• Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
• Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes (magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…)
• Possibilité d’intégrer l’association des salariés Webhelp NOTRASSO et de bénéficier de multiples avantages (réductions auprès des opérateurs télécoms, assurances, emprunts pour des occasions spéciales tel que Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire…)
• Une assurance santé avec un taux de remboursement intéressant
• Une prime spéciale « Aid El Adha » après 6 mois d’ancienneté
• Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté