Poste :

Les missions de cet appel d’offres s’articulent autour de projets organisationnels associant, notamment, une démarche de Lean management à la méthode Six Sigma et ce à travers une méthode de management du progrès s'inscrivant au cœur même de la démarche stratégique de la banque , 

Projet de revue de processus du périmètre transactionnel des centres d’affaires :

• 
  
• GAP analysis entre les pratiques et le cadre normatifs
  
• Homogénéisation des tâches du périmètre transactionnel et libération de temps commercial pour les chargés d’affaires
  
• Identifier les tendances et les modèles les plus pertinents et les plus performants, à mettre en avant et en déduire des convictions au regard du contexte et des spécificités de la SGMA
  

Conduite du changement (manuel des procédures, supports de formation, guides utilisateurs, formation des utilisateurs)

Profil recherché :

Compétences opérationnelles :

• 
  
• Bonne capacité d’analyse, de rigueur, de précision et de rédaction
  
• Autonomie, force de proposition
  
• Maîtrise de la méthodologie projet Lean Six Sigma.
  

Compétences opérationnelles :

• 
  
• Bonne capacité d’analyse, de rigueur, de précision et de rédaction
  
• Autonomie, force de proposition
  
• Maîtrise de la méthodologie projet Lean Six Sigma.
  

Compétences managériales :

• 
  
• Capacité à mettre en place de bonnes pratiques organisationnelles
  
• Diffusion d’une image de sérieux et de professionnalisme
  

Nombre années d’expérience :

Dans le domaine bancaire : entre 5 et 10 ans (EXPERT)