Poste :

Missions :

• Renforcer la proximité avec le client et développer l’activité du service après-vente
• Gérer l’équipe atelier dans son ensemble et veiller à la bonne communication entre les différents interlocuteurs,
• Accompagner les équipes, être force de proposition technique en cas de besoin et veiller à l’amélioration de leur niveau de technicité
• Assurer un climat de travail favorable, limiter l’absentéisme et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité aussi bien à l’atelier que sur chantiers clients et minimiser les accidents de travail.
• Elaborer le planning des activités de l’atelier et suivre l’activité des techniciens à travers les time sheet de pointage sur une base quotidienne,
• Etre force de proposition pour l’amélioration de la productivité atelier,
• Garantir le déroulement des interventions dans le respect des standards et des normes constructeurs,
• S’assurer que toutes les interventions techniques ainsi que les opérations de garantie sont bien documentées à travers les rapports d’intervention, facturations…
• Suivre les KPIs d’activité et s’assurer que les réalisations sont en phase avec le budget.
• Assurer aux techniciens la disponibilité de l’outillage nécessaire à leur travail et veiller à son maintien via des opérations régulières d’inventaire,
• S’assurer que toute l’équipe dispose des équipements de protection individuelle et qu’il est utilisé.
• Veiller au bon maintien du parc automobiles : Habillage, état général, suivi du kilométrage parcouru, échéances légales (vidange, visite technique…) 

Profil recherché :

- De formation supérieure, vous justifiez de 10 ans d’expérience dans un poste similaire

- Parfaite maîtrise des circuits mécaniques, hydrauliques et électriques de pelles, chargeuses et autres engins de TP.

- Bonnes connaissances de MS Office et des systèmes

- Bonnes connaissances linguistiques en français et anglais

- Rigueur, grande disponibilité, esprit d'équipe et sens des responsabilités seront vos atouts pour réussir vos missions