8 oct. 2021 à 0h01 Banque Rabat 70 vues
Détails de l'annonce
Poste proposé : Chargés de Réclamation H/F
Nous cherchons dans le cadre de l’intérim, des Chargés de Réclamation H/F pour le compte d’un établissement bancaire.
Missions :
- Vous serez chargés de prendre en charge les réclamations clients pour une meilleure satisfaction, assurer le traitement des réclamations tout en respectant les délais définis par la procédure régissant ce processus et garantir la qualité et la fiabilité des réponses adressées aux clients.
Profil recherché pour le poste : Chargés de Réclamation H/F
- Bac+5 avec une première expérience de préférence dans une fonction similaire.
- Vous êtes dynamique, autonome avec un grand sens de responsabilité. Vous êtes à l’écoute de vos clients et vous faites preuve d’un bon sens de communication.
Salaire net 5 000 dhs.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargés de Réclamation H/F
| Métier : |
Commercial, vente |
| Secteur d´activité : |
Banque, assurance, finances |
| Type de contrat : |
Intérim |
| Région : |
Casablanca |
| Niveau d'expérience : | Débutant < 2 ans |
| Niveau d'études : | Bac+5 et plus |
| Langues exigées : |
arabe›maternelle français›bon niveau |
| Nombre de poste(s) : | 2 |
Description de la société
Le Groupe DEKRA est depuis plus de 85 ans un partenaire multiservices qui accompagne dans le monde entier les entreprises dans leur développement. 7 ans après sa création au Maroc, notre filiale DEKRA SERVICES est devenue une référence dans le recrutement et l’intérim qualifié. Grâce au professionnalisme et l’engagement de nos intervenants, notre expertise est reconnue et appréciée par les clients et les candidats.
