Dans le cadre de son développement la société Super Auto Distribution, distributeur exclusif des marques Audi, Volkswagen et Skoda basé à Rabat, Salé, et Témara est à la recherche d’un Chargé(e) relation clients.
Mission principale:
Le chargé de Relation Client a pour principale mission de répondre aux attentes de la clientèle du groupe et de gérer leurs demandes et réclamations. Votre aurez à cœur de leur garantir une expérience client qualitative de bout en bout, afin d’assurer leur satisfaction et leur fidélisation.
Directement rattaché au Responsable du Centre de Relation Client, vous serez en charge d’organiser et mettre en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients en lien avec les services concernés (service après-vente, commercial & PDR), en respectant nos standards de qualité.