une structure opérant dans le secteur pharmaceutique spécialisée dans la commercialisation des produits pharmaceutiques et para-pharmaceutique recrute des chargées de Contact Client pour les missions suivantes :
Prise de contact des clients et / prospect par téléphone
Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
Conseiller le client ou prospect
Vérifier la disponibilité d'un produit dans les pharmacies ou les parapharmacies,
Enregistrer les données d'une commande
Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
Présenter des produits et services
Réaliser un suivi d'appel
si vous voyez dans ce profil, envoyez nous votre CV , nous l'étudierons avec soin !