Société spécialisée aux métiers d’environnement cherche Une chargée de facturation et recouvrement à plein temps. En charge de la facturation et du recouvrement des prestations exécutées par les différentes activités du groupe, vos missions seront les suivantes
- Etablissement des factures à bonne date- Saisie des encaissements au fur et à mesure de leur réception- Recouvrement des créances ; le chargé de recouvrement effectue des rappels de paiements aux clients en retard. Il tente alors de comprendre les raisons du retard et d'obtenir un paiement rapide.- Négocier le paiement : en cas de fortes difficultés (notamment lors d'un dépôt de bilan ou d'un surendettement), il essaie de trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur.
- Préserver la relation client ; lorsqu'il recouvre un paiement en retard, il doit ménager la susceptibilité du client.Il ne doit pas oublier qu'il représente sa société. Dans ce cadre, il ne doit pas détériorer la qualité des relations commerciales qui unit son entreprise à son client.