11 févr. 2022 à 0h04 Autre Rabat 45 vues
Détails de l'annonce
Poste proposé : Chargé de Clientèle Francophone en Réception d'Appel - Casablanca
Nous recrutons des Chargés de Clientèle Francophone en Réception d'Appel sur le ville de Casablanca.
Mode de Travail :
- SITE
Salaire :
- Net + Prime de rendement
Heure :
- Shift rotatif
Missions :
- Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire
- Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils
- Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
- Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Francophone en Réception d'Appel - Casablanca
- Parfaite maîtrise de la langue Française avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
- Expérience est souhaitable
- Réel sens de la relation client
- Empathie à toute épreuve.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Clientèle Francophone en Réception d'Appel - Casablanca
| Métier : |
Commercial, vente Métiers des services |
| Secteur d´activité : |
Centres d´appel, hotline, call center |
| Type de contrat : |
CDI |
| Région : |
Casablanca-Mohammedia |
| Ville : | Marrakech - Casablanca |
| Niveau d'expérience : | Débutant < 2 ans |
| Niveau d'études : | Bac |
| Langues exigées : |
espagnol›bon niveau |
| Nombre de poste(s) : | 15 |
Description de la société
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations clientèles.
