Vous aurez pour missions principales de répondre aux demandes des partenaires de l'entreprise, concernant des demandes clients de Crédits.
En appels entrants, vos missions principales :
Vous étudiez les demandes de prêts des clients des partenaires professionnels et les accompagnez avec agilité,
Vous êtes garant de la réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d’affaires de votre activité,
Impliqué(e), vous garantissez la satisfaction des Clients,
Vous êtes garant du respect des politiques commerciales, et des process de traitement métier de l'entreprise.
 

Profil recherché :

De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie dans le service client idéalement en contact BtoC.
Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de l’outil informatique.
Qualités requises :
Fort sens relationnel,
Ecoute et sens du service,
Esprit d’équipe,
Dynamisme,
Grandes capacités d'adaptation.

Avantages sociaux :
Contrat CDI dès l’intégration,
Une rémunération composée de fixe et prime,
Une formation rémunérée à 100%,
Une évolution professionnelle favorisée par la politique de formations certifiantes dans le domaine bancaire, et une progression rapide pour les candidats de valeur,
Des avantages sociaux intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.

Envoyez votre CV
Tél. 06 61 45 38 42.