Poste :

Dans le cadre de notre centre de services international à Casablanca nous recrutons pour notre client , un Business Analyst junior pour mettre en place (créer, modifier, remplacer, …) des offres commerciales au sein du système d’information de notre partenaire.

La direction, à laquelle vous serez rattaché, a pour missions le pilotage transverse des projets SI de sorties commerciales de notre partenaire, la conception, la réalisation, les tests et la mise en œuvre du paramétrage du système d’information des offres commerciales.

En tant que concepteur-administrateur des offres commerciales, vous êtes au cœur des dossiers business de notre partenaire et vous portez la responsabilité de :

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• l'analyse des demandes marketing des domaines marchés Résidentiels et/ou Professionnels
  
• la conception, la mise en œuvre et les tests des offres à paramétrer dans le SI. Ce paramétrage permet à ces dernières d'être commercialisées, livrées puis facturées dans le SI.
  
• Vous serez en contact direct avec le marketing et les représentants des métiers et au plus proche de l’actualité très dynamique des télécoms.
  
• Animer les réunions avec les parties prenantes
  
• Identifier les impacts sur le SI pour les demandes marketing
  
• Chiffrage et étude de faisabilité
  
• Participer aux réunions de cadrage des projets complexes
  

Profil recherché :

De formation supérieure de niveau Bac+5 ou plus en informatique, vous avez une première expérience d'une année dans la conception et administration des catalogues et dans les systèmes d’information des opérateurs télécom.

Compétences recherchées :

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• Vous avez une expérience dans le monde des télécoms.
  
• Vous avez acquis une bonne connaissance transverse et Technico-fonctionnelle des briques majeures d’un système d’information (Prise de commande, Livraison, Facturation, ….)
  
• Vous avez au moins une expérience professionnelle dans une activité de configuration et paramétrage.
  
• Vous êtes habitués à manipuler des données sensibles
  
• Vous avez une capacité reconnue à travailler en transverse, à obtenir et intégrer des contributions, à communiquer et à coordonner entre de nombreux acteurs (métiers, marketing et ceux du système d’information en particulier).
  
• Vous aimez travailler dans un environnement dynamique au service du business (Etre réactif et s’adapter au changement)
  
• Vous avez un vrai sens d’engagement et un grand esprit d’équipe.
  
• Vous maitrisez parfaitement le français à l’écrit et à l’oral.
  
• Vous utilisez Excel et les outils microsoft (acces,..)
  
• Vous avez de bonnes connaissances du langage SQL
  
• Une expérience sur le paramétrage IN ou un logiciel de rating serait un atout