MISSIONS :
1) Accueil physique et téléphonique de la clientèle,
2) Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques,
3) Traitement de texte, rédaction ou relecture du courrier
4) Rédiger des comptes rendus et procès-verbaux de réunion,
5) Gérer et actualiser une base d’informations,
6) Gérer les agendas de l’équipe, établissement planning de tournée
7) Enregistrer ou saisir des données informatiques,
8) Assurer la préparation et l’organisation logistique des réunions,
9) Assurer la gestion administrative et la facturation
10) S’occuper du suivi de certaines commandes
11) Création et tenue à jour de données diverses
12) Recherche documentaire selon le secteur
13) Hiérarchiser des demandes ou informations selon leur caractère d’urgence ou priorité.
PROFILS :
a) Avoir un Bac+2 ou plus
b) Maîtrise des outils informatiques (messagerie, word, excel…)
c) Avoir un goût pour les chiffres et les statistiques
d) Savoir construire des devis et des factures
e) Avoir des bases en comptabilité
f) Connaitre les techniques de secrétariat
g) Bonnes qualités relationnelles
h) Bon esprit de synthèse
i) Bon rédactionnel
j) Être à l’aise au téléphone