Somos Majorel, un nuevo actor global nacido de una fusión de actividades de CRM de los dos gigantes SAHAM y Bertelsmann. Diseñamos e implementamos experiencias de cliente personalizadas para las marcas más importantes del mundo.

Presente en 28 países de 4 continentes agrupados en 6 regiones diferentes, nuestros 48.000 empleados hablan 36 idiomas y atienden a más de 500 clientes.
Nuestros 7.600 empleados en Marruecos y África Occidental forman ahora parte de la región Francia, África, Países Bajos.

Majorel combina talento, datos y tecnología para producir un impacto real en sus socios. Con una facturación anual de 1.200 millones de euros, disfrutamos de una posición de liderazgo en los mercados de África, Europa y Oriente Medio y una fuerte presencia en Asia y América
 

Reportando al Responsable de Grupo, el asesor de clientes es responsable de:

• Hacerse cargo de las solicitudes de información;
• Gestionar las quejas de los clientes;
• Ofrecer soluciones adecuadas a sus contactos en un tiempo razonable.
• Enérgico, amable y dinámico, El asesor de clientes tiene un fuerte sentido de análisis y escucha activa.
• Desde tu primer día de integración en la empresa, contarás con un soporte permanente. Se proporcionará una formación interna remunerada para enseñarle los conceptos básicos del oficio y equiparlo con las habilidades técnicas necesarias para el éxito de su misión.
• Al unirse al equipo de Majorel África, obtendrá acceso a una empresa con una dimensión internacional que le ofrece ventajosas oportunidades de desarrollo.

Para ser asesor de clientes debe tener:

• Buen nivel de Inglés y español;
• Buena capacidad para comunicarse tanto oralmente como por escrito;
• Un agudo sentido de escucha y servicio;
• Una formación de nivel bachillerato o más,
• Energía, entusiasmo y mucho dinamismo
• Una experiencia en un puesto similar es una ventaja, pero se aceptan graduados recientes.

¡ Buena suerte !