Rattaché(e) au Responsable du département DOSI (Projets, Run, Support) au sein de la Direction des Opérations de Marchés, vous serez en charge de  :

• Qualifier et analyser les incidents déclarés par le métier afin de leur apporter des solutions adéquates.                                               

• Développer les solutions et les corrections, effectuer les tests et prendre en charge la mise en production des ajouts.                 

• Prendre en charge la qualification des cahiers de charges, l'étude de faisabilité et le choix de la solution adaptée.                                   

• Planifier et suivre la mise en production de la solution retenue.                                               

• Dérouler et vérifier les tests fonctionnels et techniques sur l’ensemble de la chaîne dans le cadre de la recette fonctionnelle.         

• Rédiger et mettre à jour les procédures et la base de connaissances appuyant les activités du département.                                       

• Coordonner les différentes interventions, internes ou externes au Groupe, impactant la production.                                         

• Oeuvrer pour l'automatisation et l'amélioration des processus et des tâches quotidiennes.